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Muriel Glatin, Specialiste dans la geolocalisation et le marketing relationnel cross-canal (MDF85)

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Minter Dialogue #85

Cet entretien est avec Muriel Glatin, spécialiste dans le marketing relationnel cross-canal et la géo-localisation. Dans cet entretien nous parlons des enjeux de la geolocalisation et comment les marques et enseignes peuvent utiliser et profiter de cette technologie, notamment grâce à la démocratisation des smartphones. C’est un domaine très important qui offre beaucoup d’opportunités pour le marketing de demain.  D’ailleurs, Muriel a écrit un livre sur le sujet, « Tout savoir sur…la géolocalisation marketing » aux éditions Kawa – qui sortira en février 2014.

OFFRE SPECIALE

Muriel organise un masterclass sur le sujet de la géolocalisation pour les membres du Cercle Marketing Direct (Paris – mars 2014). Il y a 5 places à gagner pour tes auditeurs annonceurs. Il suffit de prendre contact avec Muriel (voir ci-dessous sur Twitter ou Linkedin) en précisant « MINTER DIAL » !

N.B. Vous pouvez vous abonner au podcast Minter Dialogue ici par iTunes.

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MDF56: Entretien avec Bastien Hillen, PDG de Scan & Target

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Du social media monitoring, modération et la recherche sémantique

Bastien Hillen est le co-fondateur et PDG de Scan & Target, un start-up français (2007) — aux allures internationales — qui est spécialisé dans la modération et la recherche sémantique du sentiment et des opinions exprimés sur la toile. Son produit cible des segments précis, tel que la problématique CRM et l’intention d’achat. Opérant soit pour les marques en directe ou en marque blanche pour les services de monitoring (en France et aux Etats-Unis), ScanAndTarget propose des solutions pour la langue française, l’anglais et bientôt l’arabe, l’espagnol et le portugais.  Dans ce podcast, nous avons parlé de sa solution, bien entendu, mais aussi des complications de faire du monitoring automatique, la différence entre les langues et les enjeux pour les entreprises dans le suivi de leur reputation en ligne.

Pour suivre ou joindre Bastien Hillen @ Scan&Target:

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MDF#45: Eric Dos Santos, DG et co-fondateur de Dimelo, Agence SocialCRM

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Social CRM : Une agence d’avenir

Eric Dos Santos est le Directeur Général et co-fondateur de Dimelo, une agence SocialCRM qui s’affiche #1 sur Europe sur ce créneau.  Dimelo fournit une suite de logiciels et du conseil pour qu’une marque gère l’ensemble de la conversation en ligne, notamment sur les réseaux sociaux et forums.  Dans cet entretien, nous avons dialogué sur l’offre de Dimelo, mais aussi les clés de succès pour une société qui veut mettre en place une stratégie social media, de l’importance de respecter les données privées, et de la différence entre les pays en matière d’approche « social media. »

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