Archives de catégorie : Technologies Web

Le Web 2.0 en entreprise – A l’Interne ou Externe?

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Interne ou Externe en priorité?

Interne ou Externe en priorité?

Si on sait que les ressources sont de plus en plus limitées, quand on est en charge d’une entreprise qui ne s’est pas encore lancée sur le web véritablement avec une stratégie digitale ‘sociale’ (dit « web 2.0 »), est-ce que c’est mieux de se lancer avec une approche externe (vers ses clients) en premier ? Ou, est-ce que vous recommanderiez plutôt de commencer par une approche interne (intranet, etc) ?

Si l’externe est critique — car le client EST le gain-pain — l’interne est moins onéreux et plus « safe » car ça permet de se mouiller et expérimenter sans trop faire de bêtises.

Mais, si l’entreprise lance des réseaux sociaux visant ses interlocuteurs externes (e.g. clients) afin de mieux interagir et les écouter sans faire la même chose avec ses employés, cela peut provoquer ou cacher des malaises, voire des malheurs à l’interne. Continuer la lecture →

La France: est-elle prête au jeu collectif de l’internet ?

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Coupe de Monde Emergeant 2010

Coupe de Monde Emergeant 2010

Après les actualités provenant de l’Afrique du Sud dans ce Coupe de Monde 2010, on voit que l’esprit d’équipe chez les Bleus a du chemin à faire.  La notion du collectif est pourtant fortement ancrée dans la société française.  Est-ce juste une aberration de footballers avec un comportement de nouveaux riches, ou trouve-t-on dans ce débâcle des liens avec la situation en France ?

Pour les entreprises, on sent une certaine malaise parmi les employés.  Au delà des tragédies humaines fortement médiatisées, on assiste a des manifestations sans arrêt et des difficultés à accepter le prix collectivement d’un système au bord de la faillite.   Continuer la lecture →

Comment dire non gentiment (à la demande de connexion)

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Devez-vous dire non tout de suite à quelqu’un qui connecte avec vous sur un des réseaux sociaux puis que vous ne reconnaissez pas le visage ni le nom?  Ça dépend!  Parfois c’est possible que la mémoire ne soit pas à la hauteur et que cette personne ‘inconnue’ soit une cliente importante qui s’est remariée et a changé de nom de famille.  Si toutefois vous ne voulez pas offenser par erreur, il n’est pas question de dire oui tout de suite, non plus.  Alors que faire? Continuer la lecture →

Entretien : les grands patrons sur le Web Social

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Voici un entretien (de 5 minutes) réalisé par Reputation Squad où je parle de l’importance pour un patron de montrer l’exemple et de s’occuper de sa réputation en ligne, des opportunités pour les marques sur le web et le bien fondé pour le business B2B de se mettre sur les médias sociaux. Continuer la lecture →

Direct Flash – Direct Matin se rend plus intéractif

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Ce matin, j’ai découvert le journal Direct Matin sous un autre angle.  Je ne sais pas depuis combien temps ça existe, mais ils ont fait une mini-révolution dans le monde de la presse écrite — et je ne parle pas de la nouvelle plaquette un peu plus franc.

« De l’article au reportage vidéo, c’est direct. »

Il s’agit d’une application « Direct Flash » qui, à partir d’un iphone, permet de passer d’un article classique sur papier à une série d’autres médias, y inclus des videos et des liens vers d’autres sites reliés au sujet en question.  Pour cette édition, le nombre d’articles qui ont le sigle ci-dessous s’est limité à 7, mais de quoi faire un essai. Continuer la lecture →

La vie privée dans la mire – QuitFacebookDay

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La notion de la vie privée est forcément subjective pour nous tous.  Culturellement, le français a tendance à être plus scrupuleuse que l’Américain dans sa vie privée aussi bien dans un cadre professionnel que dans sa vie personnelle que dans le cadre du web.  C’est normal, car en France, on ne fait pas des confidences à n’importe qui.  L’amitié se mérite, dit-on.  Mais, la question de la vie privée existe également en Amérique du Nord (voir, par exemple, QuitFacebookDay en dessous).  En tout cas, le souci sur la vie privée et le rôle de l’anonymat prend de l’ampleur partout, et particulièrement en France.

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Animer sa page fan Facebook

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Les options et opportunités sur le Web peuvent sembler énormes et, à la fois, difficiles à appréhender. J’ai écrit précédemment qu’une option intéressante, peu coûteuse et qualitative est de constituer sa présence en ligne au travers d’une page Fan Facebook pour votre business. Mais, une fois que votre page est montée, reste le travail de forme à effectuer : l’animer. Continuer la lecture →

Stratégie Internet pour la PME

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L’Internet est désormais devenu incontournable dans la vie au quotidien – le français moyen y passe plus de 2 ¼ heures par jour (versus en dessous de 1 1/2 heures il y a juste deux ans).  Et si le taux de pénétration en France est au-dessus de la moyenne (50%) en Europe à 64.6%(1), il reste bien inférieur aux pays scandinaves (80% à 86%).  Les opportunités pour le business sont formidables et ne vont qu’accroitre.   En même temps, comme le monde du Web évolue à une telle rapidité, il est parfois difficile de s’y retrouver. Aujourd’hui, les entreprises de toutes tailles cherchent à trouver la bonne façon de s’y prendre avec les contraintes budgétaires et ressources limitées.

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Comment creer sa page FAN sur Facebook pour les coiffeurs

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http on internet

Business en ligne

Avez-vous envie d’utiliser Internet pour promouvoir votre salon de coiffure mais vous pensez ne pas avoir les moyens pour le faire ? Si Internet est encore un monde très compliqué et en mouvement, il existe des moyens formidables d’avoir une présence en ligne peu chère, voire gratuite pour vous, coiffeur.

Avant toute chose, quelques statistiques sur le monde de la coiffure sur Internet :

> Il y a 463 000 billets de blogs en français qui parlent de la coiffure, dont 14 500 billets lors du dernier mois. Continuer la lecture →

Un site Internet pour votre salon de coiffure

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J’ai eu un article publié cette semaine sur meilleurcoiffeur.com. Il s’agit de l’intérêt pour un gérant de salon de coiffure pour se lancer sur la toile pour développer son business.  Voici l’article en intégralité:

Vous avez songé à utiliser Internet professionnellement, mais ne vous savez pas comment vous y prendre ? Ne vous en faites pas, ce n’est pas trop tard. Mais ce n’est pas trop tôt non plus ! Regardons quelques statistiques pour la coiffure en France.

Sur Internet, en France seulement, nous avons 4.7 millions de pages Web qui traitent du marché de la coiffure, avec 286,000 sites dont le mot coiffeur ou coiffure se trouve dans l’adresse du site (URL ). Continuer la lecture →